Vind een monteur
myenergi

myenergi storing Contactor Fault ! (Fault code 28)

Een schakelaar in de zappi zit vast, en de lader heeft de stroom naar je auto veilig afgesloten.

In je zappi zit een relais dat de stroom naar de auto in- en uitschakelt. Dat contact is vastgelast blijven zitten. De lader heeft daarom een tweede beveiliging geopend, zodat de stroom naar je auto is afgesloten. Dit is een hardwarestoring die niet zelf te verhelpen is.

Mogelijke oorzaken

Een relaiscontact in de lader is vastgelast

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Koppel de EV los en houd de Boost-knop ingedrukt om de unit te resetten
2
Bij aanhouden: gebruik de zappi niet meer en neem contact op met leverancier/myenergi Technical Support
Bron: officiële myenergi-documentatie

Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.

Deze uitleg komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Nee, gebruik de zappi niet meer bij deze melding en laat de storing beoordelen.
Je mag een reset proberen, maar blijft de melding terugkomen, gebruik de lader dan niet meer.
Nee. De lader heeft juist de stroom afgesloten om problemen te voorkomen.
De leverancier of de technische dienst van de fabrikant.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur