Vind een monteur
myenergi

myenergi storing PEN Fault ! (Fault code 29)

De interne bescherming tegen verlies van de PEN-geleider van de netvoeding is aangesproken (uitgeschakeld).

Je zappi heeft een beveiliging die ingrijpt als de PEN-geleider in de netvoeding wegvalt; dat is een storing in het net die gevaarlijk kan zijn. De lader schakelde daarom uit. Dit hoort bij het net en de aansluiting, dus laat het door een installateur of netbeheerder controleren.

Mogelijke oorzaken

Verlies of onderbreking van de PEN-geleider in de netvoeding
Een probleem met de netspanning

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Koppel de EV los, verzeker je ervan dat de fout is verholpen en houd de Boost-knop ingedrukt om te resetten
2
Bij aanhouden: laat de installatie/aansluiting door installateur controleren
Bron: officiële myenergi-documentatie

Deze uitleg komt uit de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Een geleider in de netvoeding die aarde en nul combineert; valt die weg, dan kan dat gevaarlijk zijn.
Meestal niet; de beveiliging greep in door een probleem in de netvoeding.
Je kunt de auto loskoppelen en resetten, maar bij herhaling laat je de aansluiting controleren.
Bij een installateur of je netbeheerder, want die gaan over de aansluiting.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur