Vind een monteur
Ratio Electric

Ratio Electric storing Sensorbox knippert 3x rood

De zonne-installatie/zonne-laden is tijdelijk uitgeschakeld; er is (nog) geen teruglevering.

De zonne-installatie of het zonne-laden is op dit moment niet actief; er is geen teruglevering naar het net. Dat kan simpelweg komen doordat er weinig of geen zon is, doordat zonne-laden in de app uitstaat, of doordat er geen overschot is. Zodra je panelen weer terugleveren en zonne-laden aanstaat, verandert het patroon vanzelf.

Mogelijke oorzaken

Er is nu geen zonne-opwek, bijvoorbeeld door bewolking of nacht
Zonne-laden is uitgeschakeld in de app
Er is geen overschot naar het net

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer in de Ratio-app of zonne-laden is ingeschakeld.
2
Controleer of je zonnepanelen op dit moment daadwerkelijk terugleveren.
Bron: officiële Ratio Electric-documentatie

Ons advies rond zonne-laden is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Dat zonne-laden tijdelijk uitstaat of dat er geen teruglevering naar het net is.
Vaak is er op dat moment geen zonne-overschot, of staat zonne-laden uit in de app. Controleer beide.
Meestal niet. Zonder zon of overschot is dit gewoon de status. 's Avonds of bij bewolking zie je dit vaker.
In de Ratio-app. Controleer daar of zonne-laden is ingeschakeld.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Komt 't niet goed?

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur