Het toestel wordt niet met een volledig gevulde boiler bediend, of de anodestroom is onderbroken; het toestel verwarmt niet. Vul de boiler — de code verdwijnt en het toestel start.
Uw Stiebel Eltron toestel toont foutcode 32 en stopt met verwarmen. Dit kan twee oorzaken hebben: de boiler is niet volledig gevuld met water, of de zogenoemde anodestroom is onderbroken. In het eerste geval is de oplossing eenvoudig: vul de boiler volledig en de code verdwijnt vanzelf. Is de boiler wel goed gevuld, dan is er mogelijk een technischer probleem dat verder onderzoek vraagt.
Mogelijke oorzaken
De boiler was (gedeeltelijk) leeg, bijvoorbeeld na een onderbreking van de watertoevoer of na onderhoud.
Er zit nog lucht in de boiler, waardoor hij niet als volledig gevuld wordt herkend.
De anodebeveiliging (een ingebouwde veiligheidssensor) heeft de stroom onderbroken, wat een technische oorzaak heeft die een vakman moet beoordelen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Controleer of de koude watertoevoer naar de boiler volledig open staat.
2
2. Open een warmwaterkraan in huis zodat lucht uit de boiler kan ontsnappen.
3
3. Laat de kraan lopen totdat er een gelijkmatige, ononderbroken waterstraal uitkomt (geen luchtbellen meer).
4
4. Sluit de warmwaterkraan.
5
5. Controleer het display: verdwijnt foutcode 32 en start het toestel weer op?
6
6. Blijft de code staan na volledig vullen? Neem dan contact op met een installateur.
Bron: officiële Stiebel Eltron-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van Stiebel Eltron. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.
Veelgestelde vragen
In de meeste gevallen niet: het toestel verwarmt alleen niet. Als de oorzaak een lege boiler is, kunt u dit zelf oplossen. Sleutel echter nooit zelf aan interne onderdelen.
Een anode is een beschermingsonderdeel in uw boiler dat roestvorming tegengaat. Als de stroom hiervan is onderbroken, stopt het toestel als veiligheidsmaatregel. Dit is geen klus voor uzelf, maar voor een installateur.
Nadat de code verdwenen is en het toestel opstart, duurt het meestal 20 tot 45 minuten voordat er weer warm water beschikbaar is, afhankelijk van de inhoud en het ingestelde temperatuurprogramma.
Als de code steeds terugkomt zonder duidelijke reden (zoals een wateronderbreking), is er mogelijk een aanhoudend probleem met de anode of een lekkage. Laat dit controleren door een installateur.
Dat is niet noodzakelijk voor het vullen via de wateraanvoer, maar raadpleeg altijd de handleiding van uw toestel. Twijfelt u? Schakel het toestel uit via de schakelaar of groepenkast voordat u iets aanpast.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
