Techneco storing 9 flitsen lang
Sensorfout NTC2 (aanvoersensor)
Uw Techneco warmtepomp geeft 9 knippersignalen, wat wijst op een probleem met de aanvoersensor, ook wel NTC2 genoemd. Deze sensor meet de temperatuur van het water dat de warmtepomp verlaat. Als de sensor een afwijkende of geen waarde doorgeeft, stopt het systeem als voorzorgsmaatregel. Dit kan meerdere oorzaken hebben, zoals een losse aansluiting of een defecte sensor.
Mogelijke oorzaken
De stekker van de aanvoersensor zit niet goed vast in de aansluiting.
De aanvoersensor zelf is defect en moet worden vervangen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de warmtepomp uit via de aan/uit-knop of het bedieningspaneel.
2
Wacht circa 30 seconden en zet het apparaat daarna weer aan.
3
Controleer of de foutcode nog steeds wordt weergegeven.
4
Als het apparaat een toegankelijke aansluitruimte heeft zonder dat u iets hoeft te demonteren: controleer visueel of er een losse stekker zichtbaar is bij de sensorkabels. Raak niets aan als u twijfelt.
5
Geeft de warmtepomp nog steeds 9 flitsen? Schakel het apparaat uit en neem contact op met een installateur.
Bron: officiële Techneco-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de brondocumenten van fabrikanten, waaronder die van Techneco. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd.
Veelgestelde vragen
De warmtepomp is gestopt met verwarmen zodra de fout optrad. Afhankelijk van uw systeem kan de verwarming tijdelijk uitvallen totdat de storing is verholpen.
Het vervangen van een sensor vereist technische kennis en soms demontage van de warmtepomp. Dat is niet geschikt om zelf te doen; schakel een erkend installateur in.
Dit hangt af van de beschikbaarheid van de monteur en of de sensor op voorraad is. In veel gevallen is dit binnen één bezoek opgelost.
Wij raden aan de warmtepomp uitgeschakeld te laten zolang de foutcode actief is. Doorgaan met draaien terwijl een sensor niet correct werkt kan het systeem belasten.
De aanvoersensor bewaakt de temperatuur van het water dat de warmtepomp naar uw verwarming stuurt. Zonder betrouwbare meting kan het systeem de installatie niet veilig aansturen, en schakelt het zichzelf daarom uit.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
KnippercodeDeze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur