Communicatieprobleem tussen binnen- en buitenunit (Toshiba)
Uw Techneco warmtepomp bestaat uit twee onderdelen: een binnenunit (de Elga) en een buitenunit. Deze twee moeten voortdurend informatie uitwisselen via een verbindingskabel. Foutcode P86 68 geeft aan dat die communicatie is weggevallen of verstoord is. Het systeem kan hierdoor niet normaal functioneren en schakelt zichzelf uit als voorzorgsmaatregel.
Mogelijke oorzaken
De verbindingskabel tussen de binnenunit en de buitenunit is losgeraakt, beschadigd of verkeerd aangesloten.
De draden in de verbindingskabel zijn in de verkeerde volgorde aangesloten (verwisselde aders).
Een defect in de communicatiebedrading door bijvoorbeeld vorstschade, knaagdieren of bouwwerkzaamheden.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de warmtepomp uit via de aan/uit-knop of de thermostaat.
2
Wacht circa één minuut en zet het apparaat weer aan.
3
Kijk of de foutcode nog steeds op het display staat.
4
Controleer visueel (zonder iets los te maken) of de kabel tussen de binnen- en buitenunit zichtbaar beschadigd is, bijvoorbeeld door knikken, scheuren of klemsporen.
5
Staat de fout er nog steeds? Noteer dan de exacte foutcode en bel een erkend installateur.
Bron: officiële Techneco-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten, waaronder Techneco. De informatie op deze pagina is gebaseerd op die brondocumenten, zodat u kunt rekenen op betrouwbare en actuele uitleg.
Veelgestelde vragen
Nee, deze foutcode wijst niet op een veiligheidsrisico. De warmtepomp schakelt zichzelf uit om verdere schade te voorkomen, maar er is geen gevaar voor u of uw woning.
Helaas niet via de warmtepomp, want die staat stil door de fout. Gebruik een alternatieve verwarmingsbron als u die heeft, totdat de monteur het probleem heeft opgelost.
Soms verdwijnt een communicatiefout na een herstart. Het is zeker het proberen waard, maar als de foutcode terugkomt, is er een onderliggend probleem dat een vakman moet onderzoeken.
Dat hangt af van de oorzaak. Als het gaat om een losse of verwisselde kabel, is dit relatief snel te verhelpen. Is er kabelbeschadiging over een langere afstand, dan kan het meer tijd kosten.
Visueel kijken of de kabel zichtbaar beschadigd is mag u zelf doen. Aansluiten, verwisselen of vervangen van kabels is elektrotechnisch werk dat een erkend installateur moet uitvoeren.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
