Melding in de appWarmtepomp
weHeat storing Tapwater-foutcode (dag 8 / legionella-cyclus mislukt)
Het verwarmen van het tapwatercircuit is meerdere dagen niet gelukt; op dag 8 wordt een foutcode gegenereerd (anti-legionella/SWW-opwarming niet bereikt).
We hebben voor deze code nog geen uitgebreide consumenten-uitleg. De ernst-indicator en de stappen hieronder helpen je verder; bij twijfel schakel je een monteur in.
Mogelijke oorzaken
Onvoldoende vermogen naar tapwater
Configuratie boiler/tapwater
Stromingsprobleem
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer in de app of tapwater wordt verwarmd
2
Controleer waterdruk en circulatie; neem zo nodig contact op met installateur
"Als het systeem er niet in slaagt om de vereiste temperatuur voor legionellapreventie te bereiken, wordt er elke drie uur een nieuwe poging ondernomen, beginnend op dag 6 na het laatste legionellamoment na 13:00 uur. Als het op dag 7 nog niet is gelukt, schakelen we over naar maximale capaciteit, eventueel met een extra elektrische heater. Mocht het dan nog niet lukken, wordt er op dag 8 een foutcode gegenereerd. Het verwarmen van het tapwatercircuit wordt dan gestopt totdat een erkende installateur of Weheat het probleem hebben verholpen."
Bron: weHeat Support / Portal (support.weheat.nl, portal.weheat.nl) + officiele installatie- en gebruikershandleidingen Blackbird/Sparrow/Flint
Veelgestelde vragen
Kan ik weHeat Tapwater-foutcode (dag 8 / legionella-cyclus mislukt) zelf oplossen?
Dit vraagt meestal om een vakman. Komt de storing na een reset terug, schakel dan een monteur in.
Wanneer moet ik een monteur bellen?
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
BlackbirdSparrowFlint
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur