Vind een monteur
Sigenergy · Thuisbatterij

Sigenergy thuisbatterij storingscodes

Bekende storings- en foutcodes van Sigenergy thuisbatterij. Kies je toestel of zoek direct je code.

Deze pagina bundelt 23 foutcodes die op Sigenergy thuisbatterij kunnen verschijnen, verdeeld over 4 toestellen zoals Sigen Hybrid (hybride omvormer 4.8/7.6/11.4 SP), SigenStor 5T–30T (driefasige serie), SigenStor BAT (Sigen Battery batterijmodule 5.0 / 8.0 kWh, stapelbaar). Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Sigenergy werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met ALARM (18 codes), LED (4 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Sigenergy thuisbatterij het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (4 codes), een sensor of voeler (3 codes) en het koudemiddelcircuit of een lekkage (2 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 8 codes vaak zelf te verhelpen en vragen er 14 om extra voorzichtigheid. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Sigen Hybrid (hybride omvormer 4.8/7.6/11.4 SP)
23 codes
SigenStor 5T–30T (driefasige serie)
23 codes
SigenStor BAT (Sigen Battery batterijmodule 5.0 / 8.0 kWh, stapelbaar)
23 codes
SigenStor EC (SigenStor Energy Controller, split-/single-phase 4.8/7.6/11.4 SP)
23 codes

Meest voorkomende Sigenergy-codes

Alarm 1002 – Low insulation resistance (lage isolatieweerstand PV/omvormer)De PV-string is kortgesloten naar de aarde (PE) of staat in een langdurig vochtige omgevinAlarm 1003 – Inverter over-temperature (omvormer te warm)De omvormer is oververhit door te hoge omgevingstemperatuur, slechte ventilatie of directeAlarm 1004 – Equipment fault (interne omvormerfout)Interne circuitfout in de omvormer: o.a. vermogensmodule, besturingsmodule, hulpvoeding, PAlarm 1010 – Grid power outage (netstoring / net weggevallen)Het net is uitgevallen of de AC-schakelaar staat uit. Normaal koppelt de omvormer weer aanAlarm 1011 – Grid overvoltage (netspanning te hoog)De netspanning overschrijdt de overspanningsdrempel (niveau I/II/III). Normaal koppelt de Alarm 1012 – Grid undervoltage (netspanning te laag)De netspanning ligt onder de onderspanningsdrempel (niveau I/II/III). Normaal koppelt de o

Alle storingscodes

Alarm 1002 – Low insulation resistance (lage isolatieweerstand PV/omvormer)De PV-string is kortgesloten naar de aarde (PE) of staat in een langdurig vochtige omgevinAlarm 1003 – Inverter over-temperature (omvormer te warm)De omvormer is oververhit door te hoge omgevingstemperatuur, slechte ventilatie of directeAlarm 1004 – Equipment fault (interne omvormerfout)Interne circuitfout in de omvormer: o.a. vermogensmodule, besturingsmodule, hulpvoeding, PAlarm 1010 – Grid power outage (netstoring / net weggevallen)Het net is uitgevallen of de AC-schakelaar staat uit. Normaal koppelt de omvormer weer aanAlarm 1011 – Grid overvoltage (netspanning te hoog)De netspanning overschrijdt de overspanningsdrempel (niveau I/II/III). Normaal koppelt de Alarm 1012 – Grid undervoltage (netspanning te laag)De netspanning ligt onder de onderspanningsdrempel (niveau I/II/III). Normaal koppelt de oAlarm 1018 – Communication fault (communicatiefout: 4G / CAN / meter / gateway)Communicatiestoring. ID1 = 4G-communicatie (te weinig data of SIM niet geplaatst/dongle loAlarm 1022 – EPO protection (noodstop / rapid shutdown ingedrukt)De rapid-shutdown-/noodstopknop is ingedrukt (EPO-beveiliging actief).Alarm 2001 – Software version does not match (softwareversie batterij komt niet overeen)De interne software-/hardware-/protocolversie van de energieopslag komt niet overeen tusseAlarm 2002 – Energy storage module low insulation resistance (lage isolatieweerstand batterij)De energieopslagmodule heeft lage isolatieweerstand naar aarde; de module is mogelijk kortAlarm 2003 – Over-temperature (batterij/vermogensmodule te warm)Hoge temperatuur van de energieopslag-vermogensmodule of batterijmodule. Meestal door te hAlarm 2004 – Equipment fault (interne fout energieopslag/BMS)Interne circuitfout in de energieopslag: o.a. afwijkend besturingscircuit, afwijkende battAlarm 2005 – Under-temperature (batterij te koud)De temperatuur van de batterijmodule is te laag. Het systeem verwarmt zichzelf; zodra de bAlarm 2006 – Battery module overvoltage (batterijmodule overspanning)De spanning van de batterijmodule of van cellen daarin is te hoog; de batterij is overladeAlarm 2007 – Battery module undervoltage (batterijmodule onderspanning)De spanning van de batterijmodule of cellen is te laag. Onderspanning kan ontstaan door laAlarm 2008 – Internal protection (interne beveiliging vermogensmodule)Interne beveiliging van de vermogensmodule getriggerd: over-/onderspanning, overstroom, ofAlarm 3013 – Emergency shutdown (gateway noodstop)Er is een noodstopsignaal geactiveerd op de gateway (Sigen Energy Gateway).Alarm 4001 – Communication fault (gateway / meter / AC-sensor)Communicatiestoring op de gateway: ID1 = gateway-communicatie afwijkend, ID2 = meter-commuLED AC-indicator knippert (AC-zijde storing / off-grid overbelasting)AC-LED: continu aan = AC-zijde aangesloten/net-gekoppeld/off-grid bedrijf; uit = AC niet aLED batterij-indicator knippert / brandt continu (BAT-status op EC-lichtstrip)Batterij-LED: continu aan = alle SigenStor BATs aangesloten maar niet in bedrijf; knippereLED communicatie-indicator (verbindings-/datastatus)Communicatie-LED: uit = niet verbonden met het beheersysteem; knipperen = verbonden met loLED DC-indicator knippert (DC-zijde storing op EC-lichtstrip)DC-LED: continu aan = DC-zijde (PV) aangesloten maar niet in bedrijf of in bedrijf; uit = Storingsmelding/alarm bekijken in mySigen-appSigenergy toont storingen niet op een fysiek display maar in de mySigen-app. Alarmcodes zi

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Sigenergy?

Sigenergy toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met ALARM, LED. Op deze pagina staan 23 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Sigenergy-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 23 codes zijn er 8 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Sigenergy thuisbatterij?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Sigenergy?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (4 van de 23 codes), gevolgd door een sensor of voeler en het koudemiddelcircuit of een lekkage.

Bekijk ook

SolarEdge thuisbatterijTesla thuisbatterijHuawei thuisbatterijAlle thuisbatterij-merken