Vind een monteur
Wallbox Commander 2 / 2s Klik om te vergroten
Wallbox

Wallbox Commander 2 / 2s storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Wallbox Commander 2 / 2s (laadpaal (ev-lader)). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

21 storingscodes gedocumenteerd

Zoek je een storingscode van de Wallbox Commander 2 / 2s? We verzamelden 21 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Heeft WEL een 7-inch aanraakscherm (bediening, RFID/pincode-toegang, sessie-overzicht) EN dezelfde LED-halo als de rest van de familie. LED: groen vast = gereed; turquoise vast = gekoppeld / gepauzeerd / vol; turquoise knipperend = wacht op stroomtoewijzing; d

Bij dit model beginnen de codes meestal met LED of APP, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding.

Van deze codes zijn 9 codes vaak zelf te verhelpen.

App-code 101De paal werkt niet correct door een verbindings- of interne fout.App-code 102De paal detecteert dat een interne relais (contactor) vastzit in gesloten stand terwijl deApp-code 103De paal detecteert een gelijkstroom-lekstroom (DC-lek). Bron kan de boordlader van de autoApp-code 104Probleem met het control-pilot-circuit (de communicatielijn tussen paal en auto).App-code 106Onverwachte spanning op het control-pilot(CP)-signaal die buiten de standaardwaarden valt.App-code 107De paal kon de laadconnector (EV-gun) niet goed vergrendelen, meestal door verkeerd/onvollApp-code 109De spanning tussen fase L1 en nul valt buiten de wettelijke grenzen (net-/spanningsprobleeApp-code 110De paal kan de weerstand (resistor) van de laadkabel niet correct uitlezen.App-code 112Gemeten spanning tussen L1 en nul is lager dan 150V, onder de acceptabele drempel.LED donkerblauw (langzaam knipperend)De auto is gekoppeld en de laadsessie loopt normaal.LED geel (vast)De paal is vergrendeld; alleen een bevoegde gebruiker kan ontgrendelen (RFID-kaart of pincLED groen (vast)De paal is opgestart en klaar voor gebruik. Blijft groen tot u de auto aansluit of de paalLED groen/wit/turquoise (afwisselend knipperend)Stand-alone/configuratiefout: de primaire paal kan niet koppelen met de secundaire palen iLED oranje (knipperend)Communicatiefout met de MID-energiemeter: de paal kan de MID-meter niet bereiken.LED rood (vast, ~30 seconden)Bij Static Load Management: de secundaire palen zijn verkeerd geconfigureerd en kunnen nieLED rood (vast)Algemene storingsmodus. De oorzaak kan bij de paal, de auto of het elektriciteitsnet liggeLED turquoise (knipperend)Een via de app geplande laadsessie is klaar om te starten, of (bij Power Boost) de paal waLED turquoise (vast)Auto is gekoppeld en communicatie staat. Ook zichtbaar als de sessie gepauzeerd is, de autLED wit (knipperend)Copper SB: de laadkabel is verkeerd of niet volledig ingestoken.LED wit (snel roulerend) / groen langzaam op-en-neerEr wordt een software-update uitgevoerd. Voer geen handelingen uit tot de update klaar is.LED wit (vast)Copper SB: de laadkabel is niet aangesloten.

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Wallbox Commander 2 / 2s geven?

We kennen 21 codes voor de Wallbox Commander 2 / 2s, meestal beginnend met LED of APP. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Wallbox Commander 2 / 2s?

Heeft WEL een 7-inch aanraakscherm (bediening, RFID/pincode-toegang, sessie-overzicht) EN dezelfde LED-halo als de rest van de familie. LED: groen vast = gereed; turquoise vast = gekoppeld / gepauzeerd / vol; turquoise knipperend = wacht op stroomtoewijzing; donkerblauw langzaam knipperend = laadt; geel vast = vergrendeld (RFID-kaart of pincode via scherm nodig); groen langzaam knipperend = software-update (niets doen). Fout: rood vast = storingsmodus, niet laden, contact opnemen met Wallbox; oranje knipperend = communicatiefout MID-meter; groen/wit/turquoise afwisselend = primaire-paal-configuratiefout in Power Sharing. Genummerde codes verschijnen in de myWallbox-app.

Kan ik een storing van de Wallbox Commander 2 / 2s zelf oplossen?

Van de 21 codes zijn er 9 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Wallbox Commander 2 / 2s?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Wallbox Copper SBWallbox Pulsar PlusAlle Wallbox storingscodesAlle laadpaal-merken

Hulp nodig met je Commander 2 / 2s?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur