Alfen storing Melding: aangesloten kabel wordt niet ondersteund
De aangesloten laadkabel wordt niet ondersteund.
Deze melding betekent dat de laadkabel die je gebruikt niet wordt ondersteund door het station. Gebruik een kabel die voldoet aan de norm IEC 62196 en voorzien is van een type 2-stekker, dan werkt het laden wel.
Mogelijke oorzaken
Een verkeerd kabeltype
Een kabel die niet voldoet aan IEC 62196 of geen type 2-stekker heeft
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of je een type 2-kabel gebruikt volgens IEC 62196
2
Vervang de kabel door een geschikt, onbeschadigd exemplaar
3
Steek de juiste kabel opnieuw in en probeer opnieuw
Bron: officiële Alfen-documentatie
We baseren de kabeleisen op de officiele brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
De kabel voldoet waarschijnlijk niet aan de norm. Gebruik een type 2-kabel volgens IEC 62196.
Een kabel die voldoet aan IEC 62196 en voorzien is van een stekker type 2 (VDE-AR-E 2623-2-2).
Dat kan. Probeer een ander, onbeschadigd en geschikt exemplaar.
Neem dan contact op met de serviceafdeling; mogelijk speelt er iets anders.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur