Klik om te vergroten

Alfen Eve Single Pro-line storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Alfen Eve Single Pro-line (laadpaal (ev-lader)). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

27 storingscodes gedocumenteerd

Op deze pagina vind je de storingscodes van de Alfen Eve Single Pro-line. We verzamelden 27 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? 3,5" TFT kleurendisplay (320x240) + RFID-kaartlezer met geluidssignaal; GEEN losse status-LED (statusindicaties zijn geintegreerd in het display). Display toont: chargepoint-ID, datum/tijd, statusinformatie, statussymbolen, actueel laadvermogen (kW), opgenomen

Bij dit model beginnen de codes meestal met FOUTCODE of LED of DISPLAY, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding.

Van deze codes zijn 12 codes vaak zelf te verhelpen.

Display: 'Laadpunt start op'Pro-line is aan het opstarten; normaal opstartscherm.Display: groen vinkje-symboolLaadpas geaccepteerd / kabel verbonden (Pro-line statussymbool).Display: rood/kruis-symbool met foutcodeFoutmelding met foutcode (Pro-line); zie foutcode-entries hieronder voor betekenis.Display: zandloper-symboolCommunicatie met voertuig / gereed met laden (Pro-line statussymbool).Foutcode 001 - Algemene foutAlgemene fout.Foutcode 002 - Onbekende foutOnbekende fout.Foutcode 004 - LaadfoutEen laadfout is opgetreden.Foutcode 005 - Voertuig laadt sneller dan toegestaanVoertuig laadt sneller dan toegestaan door het laadstation en is daarom (tijdelijk) uitges Foutcode 006 - Laadproces te vaak in korte tijd gestart/gestoptHet laadproces is te vaak in korte tijd gestart en gestopt; om het voertuig en laadstation Foutcode 007 - Voertuig schakelt niet uitLaadfout; het voertuig schakelt niet uit.Foutcode 101 - Aardlekschakelaar heeft de voeding uitgeschakeldDe aardlekschakelaar heeft de voeding uitgeschakeld.Foutcode 102 - Probleem in/uitschakelen laadpuntProbleem bij het inschakelen of uitschakelen van het laadpunt.Foutcode 103 - Te lage spanning niet gemetenTe lage spanning niet gemeten (voedingsprobleem).Foutcode 104 - Probleem met interne voedingProbleem met interne voeding.Foutcode 201 - Verkeerde signalen van voertuigVerkeerde signalen ontvangen van het voertuig; het laden kan niet starten.Foutcode 202 - Interne kWh-meter geeft geen/onjuiste infoInterne kWh-meter geeft geen of onjuiste informatie.Foutcode 203 - Laden op lagere snelheid door temperatuurHet laadproces gaat op lagere snelheid verder om de interne temperatuur onder controle te Foutcode 204 - Laadpunt niet beschikbaar voor gebruikHet laadpunt is niet beschikbaar voor gebruik.LED cyaan/blauw pulserendLaadtransactie actief (S-line).LED groen (vast)Standby / klaar voor gebruik, of laadpas geaccepteerd en kabel verbonden (S-line).LED lichtblauw/cyaan (vast)Voertuig verbonden en gecommuniceerd / gereed met laden; verschijnt pas als de verbinding LED rood (vast)Het laadstation heeft een fout gedetecteerd; volgens de handleiding: neem contact op met d LED rood knipperendVoorgehouden laadpas is niet geautoriseerd om te laden, OF laadkabel is verbonden zonder a Melding: aangeboden laadpas niet bekendDe aangeboden laadpas is niet bekend/geautoriseerd.Melding: aangesloten kabel wordt niet ondersteundDe aangesloten laadkabel wordt niet ondersteund.Melding: stekker ingestoken zonder actieve transactieEen stekker is ingestoken zonder actieve transactie; na een (voor beheerder instelbare) pe Servicetool: Service Installer Applicatie / Configuration ToolWindows-applicatie (Service Installer / Configuration Tool via support.alfen.com) waarmee

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Alfen Eve Single Pro-line geven?

We kennen 27 codes voor de Alfen Eve Single Pro-line, meestal beginnend met FOUTCODE of LED of DISPLAY. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Alfen Eve Single Pro-line?

3,5" TFT kleurendisplay (320x240) + RFID-kaartlezer met geluidssignaal; GEEN losse status-LED (statusindicaties zijn geintegreerd in het display). Display toont: chargepoint-ID, datum/tijd, statusinformatie, statussymbolen, actueel laadvermogen (kW), opgenomen energie (kWh), looptijd transactie, en instructieveld. Statussymbolen (Figuur 2): groen vinkje = laadpas geaccepteerd/kabel verbonden; zandloper-symbool = communicatie met voertuig / gereed met laden; kW/kWh-balk = laadtransactie actief met laadsnelheid; rood/kruis-symbool = foutmelding met foutcode. Bij opstart toont display 'Laadpunt start op' en daarna het (eigen) logo. Foutcodes verschijnen als code + instructie op het display (zie Bijlage A).

Kan ik een storing van de Alfen Eve Single Pro-line zelf oplossen?

Van de 27 codes zijn er 12 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Alfen Eve Single Pro-line?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Alfen Eve Single S-line Alfen Eve Double Pro-line Alle Alfen storingscodes Alle laadpaal-merken

Hulp nodig met je Eve Single Pro-line?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur