Alfen storing Melding: stekker ingestoken zonder actieve transactie
Een stekker is ingestoken zonder actieve transactie; na een (voor beheerder instelbare) periode wordt u verzocht om de kabel te verwijderen.
Deze melding betekent dat er een stekker is ingestoken terwijl er geen laadsessie loopt. Na een periode die de beheerder instelt, wordt je gevraagd de kabel te verwijderen. Wil je toch laden, verwijder dan de stekker en begin opnieuw door in te steken en je aan te melden.
Mogelijke oorzaken
De kabel is ingeplugd zonder autorisatie
De laadsessie is niet gestart
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Verwijder de stekker uit het station
2
Steek de stekker opnieuw in en meld je aan om de laadtransactie te starten
3
Controleer of de sessie nu wel begint
Bron: officiële Alfen-documentatie
We duiden deze melding aan de hand van de officiele brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Er zit een stekker in terwijl er geen laadsessie loopt. Na een ingestelde periode word je gevraagd de kabel te verwijderen.
Verwijder de stekker, steek hem opnieuw in en meld je aan om de laadtransactie te starten.
Zonder actieve sessie houdt de kabel het punt onnodig bezet; daarom vraagt het station je hem weg te halen.
Nee, dit is een normale melding, geen storing.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur