AlphaESS storing Error 11 (SMILE-B3)
Softwareversie inconsistent tussen modules/componenten.
Het SMILE-B3-systeem meldt dat de softwareversie tussen modules of onderdelen verschilt. Dat gebeurt meestal na uitbreiding of vervanging met een module die een andere firmware heeft. Een installateur kan de firmware gelijktrekken.
Mogelijke oorzaken
Verschillende firmwareversies na uitbreiding of vervanging van een module
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Installateur firmware laten gelijktrekken/updaten
Bron: officiële AlphaESS-documentatie
Onze uitleg is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.
Veelgestelde vragen
Nee, het is een softwarekwestie. Wel moet de firmware worden gelijkgetrokken.
Nee, dit hoort bij een installateur.
Meestal na uitbreiding of vervanging van een batterijmodule.
Je installateur; die kan de firmware gelijktrekken of updaten.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur