Klik om te vergroten
AlphaESS SMILE5 storingscodes
Alle bekende storings- en foutcodes van de AlphaESS SMILE5 (thuisbatterij). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.
De AlphaESS SMILE5 is een thuisbatterij. We verzamelden 28 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.
Waar lees je de code af? De SMILE5 is een hybride omvormer (SMILE5-INV) met een LCD-scherm op de omvormer als primaire feedback. Op het LCD lees je via de menuknoppen (o.a. ENT/Status) de actuele werkstatus en actieve alarmen af; storingen verschijnen als numerieke codes (100xxx = har
Bij dit model beginnen de codes meestal met ERROR, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en een sensor of voeler.
Van deze codes zijn 5 codes vaak zelf te verhelpen en wijst er 1 op gas- of CO-gevaar. Ruik je gas of gaat je CO-melder af? Verlaat dan direct de woning en bel 112.
Veelgestelde vragen
Welke storingscodes kan de AlphaESS SMILE5 geven?
We kennen 28 codes voor de AlphaESS SMILE5, meestal beginnend met ERROR. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.
Waar lees ik de foutcode af op de AlphaESS SMILE5?
De SMILE5 is een hybride omvormer (SMILE5-INV) met een LCD-scherm op de omvormer als primaire feedback. Op het LCD lees je via de menuknoppen (o.a. ENT/Status) de actuele werkstatus en actieve alarmen af; storingen verschijnen als numerieke codes (100xxx = harde fouten/fault, 110xxx = alarmen/waarschuwingen). Dezelfde codes en de alarmhistorie zijn zichtbaar in de AlphaCloud-app en op cloud.alphaess.com onder 'My System' (alarmhistorie met tijdstempel). 110xxx-alarmen verdwijnen doorgaans vanzelf zodra de oorzaak weg is (bv. netspanning terug normaal); 100xxx-fouten blijven staan en vragen om ingrijpen. Bij een blijvende fout kan een gecontroleerde herstart helpen: AC-schakelaar, batterijschakelaar en PV-isolator uit, 5 minuten wachten, dan in omgekeerde volgorde weer aan.
Kan ik een storing van de AlphaESS SMILE5 zelf oplossen?
Van de 28 codes zijn er 5 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.
Wanneer bel ik een monteur voor mijn AlphaESS SMILE5?
Bij 1 van deze codes speelt gas- of koolmonoxidegevaar: verlaat dan de woning en bel 112. Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.