Vind een monteur
AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS Klik om te vergroten
AlphaESS

AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS (thuisbatterij). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

28 storingscodes gedocumenteerd
Mogelijk gas- of CO-gerelateerd. Sommige codes vragen om een erkend installateur. Bij gasgeur: ramen open, geen schakelaars of vuur, en bel 0800-9009.

Zoek je een storingscode van de AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS? We verzamelden 28 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? De SMILE-B3 (en B3-PLUS) is een compacter accusysteem waarbij een rode indicatie-LED de statusfeedback geeft: een rode LED die elke 3 seconden knippert betekent dat er een storing (error) actief is. De storing zelf verschijnt als 'Error 01' t/m 'Error 13' (o.a

Bij dit model beginnen de codes meestal met ERROR, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en een sensor of voeler.

Van deze codes zijn 5 codes vaak zelf te verhelpen en wijst er 1 op gas- of CO-gevaar. Ruik je gas of gaat je CO-melder af? Verlaat dan direct de woning en bel 112.

100000 Grid_OVP (SMILE hybride omvormer)Netoverspanning: de gemeten netspanning is te hoog.100001 Grid_UVP (SMILE hybride omvormer)Netonderspanning: de gemeten netspanning is te laag.100002 Grid_OFP / 100003 Grid_UFP (SMILE hybride omvormer)Netfrequentie te hoog (OFP) of te laag (UFP).100007 Insulation_fault (SMILE hybride omvormer)Isolatiefout: de isolatieweerstand van de PV-string ligt onder de veilige drempel.100008 GFCI_fault (SMILE hybride omvormer)Lekstroomfout (GFCI / leakage current test failure).100010 Over_Temperature (SMILE hybride omvormer)Overtemperatuur van de omvormer.100011 PV_Reverse / 100012 BAT_Reverse (SMILE hybride omvormer)PV-bekabeling (100011) of batterijaansluiting (100012) is omgepoold aangesloten.100017 / 100021 MPPT OVP (SMILE hybride omvormer)PV-overspanning op MPPT1 (100017) of MPPT2 (100021): PV-spanning overschrijdt 585 VDC.100025 BAT_OVP (SMILE hybride omvormer)Batterij-overspanningsbeveiliging: de accuspanning ligt >20 V boven de laad-afkapspanning.100026 BAT_UVP / 100027 Battery_lose (SMILE hybride omvormer)Batterij-onderspanning (100026) of batterij-communicatieverlies (100027, spanningsuitlezin100028 BAT_OTP (SMILE hybride omvormer)Batterij-overtemperatuur.100042 Output_short (SMILE hybride omvormer)Kortsluiting aan de uitgang (backup/AC-uitgang).100043 Output_overload (SMILE hybride omvormer)Overbelasting van de uitgang: aangesloten vermogen overschrijdt het nominale vermogen.110000 / 110001 Batterij over-/onderspanningsalarm (SMILE hybride omvormer)Waarschuwingsalarm dat de batterijspanning de laad- (110000) of ontlaad-afkapspanning (110110002 Output_overload_alarm (SMILE hybride omvormer)Waarschuwing dat de uitgangsbelasting 0,95x het nominale vermogen nadert.110003 Abnormal_temperature_sensor (SMILE hybride omvormer)Waarschuwing: afwijkende temperatuursensor.110005 Battery_stops_running_alarm (SMILE hybride omvormer)Waarschuwing dat de batterij is gestopt met laden/ontladen.110006 Over_temperature_alarm (SMILE hybride omvormer)Overtemperatuur-waarschuwing.Error 01 (SMILE-B3)Temperatuursensor-fout (temperature sensor failure).Error 05 (SMILE-B3)MOSFET-fout (MOSFET error).Error 06 (SMILE-B3)Circuit breaker (interne stroomonderbreker/schakelaar) staat uit.Error 07 (SMILE-B3)DIP-switch mode difference: verschil in de ingestelde DIP-schakelaarstand tussen modules.Error 08 / Error 10 (SMILE-B3)BMS ontkoppeld: communicatie met het batterijmanagementsysteem verbroken (Error 08 = seconError 09 (SMILE-B3)SN missing: serienummer ontbreekt/niet ingelezen.Error 11 (SMILE-B3)Softwareversie inconsistent tussen modules/componenten.Error 12 (SMILE-B3)Multi master: meerdere modules als 'master' ingesteld.Error 13 (SMILE-B3)MOSFET-overtemperatuur.Rode LED knippert elke 3 seconden (SMILE-B3 / B3-PLUS)Er is een storing (error) actief op het SMILE-B3-systeem; het systeem staat in bescherming

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS geven?

We kennen 28 codes voor de AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS, meestal beginnend met ERROR. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS?

De SMILE-B3 (en B3-PLUS) is een compacter accusysteem waarbij een rode indicatie-LED de statusfeedback geeft: een rode LED die elke 3 seconden knippert betekent dat er een storing (error) actief is. De storing zelf verschijnt als 'Error 01' t/m 'Error 13' (o.a. temperatuursensor, MOSFET, BMS-verbinding, DIP-schakelaarstand). Status en alarmen zijn daarnaast te volgen in de AlphaCloud-app. De handleiding adviseert bij B3-fouten nadrukkelijk om niet zelf te repareren maar de installateur/leverancier in te schakelen; het systeem gaat bij een fout in beschermingsmodus (Protection mode) en keert vaak zelf terug naar normaal.

Kan ik een storing van de AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS zelf oplossen?

Van de 28 codes zijn er 5 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn AlphaESS SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS?

Bij 1 van deze codes speelt gas- of koolmonoxidegevaar: verlaat dan de woning en bel 112. Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

AlphaESS SMILE5AlphaESS SMILE-T10Alle AlphaESS storingscodesAlle thuisbatterij-merken

Hulp nodig met je SMILE-B3 / SMILE-B3-PLUS?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur