Vind een monteur
AlphaESS

AlphaESS storing Rode LED knippert elke 3 seconden (SMILE-B3 / B3-PLUS)

Er is een storing (error) actief op het SMILE-B3-systeem; het systeem staat in beschermingsmodus.

De rode LED die elke 3 seconden knippert betekent dat er een storing (Error) actief is op het SMILE-B3-systeem en dat het in beschermingsmodus staat. De knippercode zelf zegt nog niet welke fout het is; de exacte Error-code lees je af in de app. Noteer die code voor je installateur.

Mogelijke oorzaken

Een actieve foutconditie (Error 01 tot en met 13)
Een probleem met het batterijbeheer of de communicatie
Een aangesproken temperatuur- of vermogensbeveiliging

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Open de AlphaCloud-app en lees de exacte Error-code af.
2
Kijk of het systeem daarna vanzelf terugkeert naar normaal bedrijf.
3
Noteer de code zodat je installateur weet wat er speelt.
Bron: officiële AlphaESS-documentatie

Deze uitleg is gebaseerd op de officiële brondocumenten van de fabrikant.

Veelgestelde vragen

Dat er een storing actief is en het systeem in beschermingsmodus staat. De precieze fout lees je af in de app.
Lees de exacte Error-code af in de AlphaCloud-app en noteer die.
Het systeem beschermt zichzelf. Lees de code af en laat het bij aanhouden nakijken.
Soms keert het systeem vanzelf terug; blijft de storing, noteer dan de code voor je installateur.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode

Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur