Vind een monteur
APsystems

APsystems storing EMA toont 0W / 2W of veel lagere opbrengst dan andere panelen (geen/lage productie)

App-diagnose (Production Issue): een of meer micro-omvormerkanalen leveren 0W/2W of veel minder dan de rest terwijl er geen bekende schaduw is. Wijst op een productieprobleem.

De EMA-app meldt een productieprobleem: een of meer kanalen leveren 0W of 2W, of veel minder dan de andere panelen, terwijl er geen bekende schaduw is. Dat kan verschillende oorzaken hebben, van een uitgevallen groep tot een losse aansluiting of een paneel dat minder presteert. Een deel daarvan hoort bij een installateur om na te kijken.

Mogelijke oorzaken

Een zekering, groep of tak-breaker staat uit
Een DC- of AC-verbinding zit los, of een DC-kapje is niet verwijderd
De DC-polariteit is omgekeerd of gekruist aangesloten
Een te lage DC-spanning wijst op een defecte junctionbox of paneel
De omvormer staat in beschermstand bij netinstabiliteit of hoge temperatuur
Terugkerende schaduw van een boom, dakkapel of paal

Dit fiks je zo, eerste checks

1
Controleer in de meterkast of alle groepen en zekeringen van de zonnepanelen aanstaan.
2
Denk na of er op een vast tijdstip toch schaduw valt, bijvoorbeeld van een boom, dakkapel of paal; dan is een tijdelijke dip juist normaal.
3
Blijft een paneel structureel achter zonder schaduw, laat het dan nakijken.
Bron: officiële APsystems-documentatie

Deze uitleg is gebaseerd op de officiele brondocumenten van de fabrikant, voor een betrouwbaar beeld zonder giswerk.

Veelgestelde vragen

Schaduw komt terug op een vast tijdstip en trekt daarna weg. Blijft een paneel de hele dag achter zonder schaduw, dan wijst dat eerder op een productieprobleem.
Alleen de groepen en zekeringen in je eigen meterkast. Aansluitingen en panelen op het dak laat je aan een monteur over.
Als de DC-spanning van een paneel ongeveer een derde lager is dan die van de andere, kan dat op een defect paneel wijzen. Laat een monteur dit beoordelen.
Bij schaduw of een tijdelijke beschermstand wel. Bij een losse aansluiting of defect paneel niet; dan is controle nodig.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Melding in de app

Deze code verschijnt op het display van het toestel.

Vind een erkende monteur

Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.

Vind een monteur