HomeWizard storing Foutcode E100-E199 (interne batterijbeveiliging)
De batterij heeft een intern probleem gedetecteerd en beveiligt zichzelf.
De batterij heeft zelf iets afwijkends gedetecteerd en is in een beveiligde stand gegaan. Dat is een ingebouwde bescherming. Wat er precies speelt, staat in de exacte E-code, en dat kun je het beste met de fabrikant nakijken in plaats van zelf te sleutelen.
Mogelijke oorzaken
De interne beveiliging van de batterij is geactiveerd nadat er iets afwijkends werd gemeten.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Noteer de exacte E-code die in de app staat.
2
Neem contact op met HomeWizard-support via de chat en geef de code door.
Bron: officiële HomeWizard-documentatie
Op basis van de brondocumenten van de fabrikant weten we dat de E100-reeks een interne beveiliging is die thuishoort bij support, niet bij zelf sleutelen.
Veelgestelde vragen
De batterij beveiligt zichzelf, wat juist bedoeld is om veilig te blijven. Ga er wel voorzichtig mee om en open hem niet.
Beter niet forceren. Noteer de exacte code en laat support meekijken wat er speelt.
De precieze E-code uit de app en sinds wanneer je de melding ziet.
Nee, een thuisbatterij mag je nooit zelf openen. Laat dit aan de fabrikant of een vakman over.
Ernst
Erkend installateur nodig
Hiervoor is specialistische hulp nodig.
Weergave
Melding in de appDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur