HomeWizard storing Wifi weg / batterij offline in de app
Je batterij is offline in de app en niet meer via het netwerk bereikbaar.
De app krijgt geen contact meer met de batterij, waardoor je geen actuele gegevens of aansturing ziet. Meestal komt dat door een zwak wifi-signaal, een router die opnieuw is opgestart of van naam of wachtwoord is veranderd, of een gast- of IoT-netwerk dat het apparaat afschermt. Met een stabiel netwerk komt de batterij vrijwel altijd terug online.
Mogelijke oorzaken
Dit fiks je zo, eerste checks
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
De brondocumenten van de fabrikant wijzen offline-meldingen vooral toe aan de netwerkverbinding, en die stappen geven we hier door.
Veelgestelde vragen
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur