De knippercode '2 flitsen lang' betekent dat de warmtepomp van Techneco geen goed contact kan maken met de aangesloten cv-ketel via het OpenTherm-protocol. OpenTherm is de digitale 'taal' waarmee de twee apparaten met elkaar praten. Als die verbinding hapert, kan de warmtepomp de ketel niet aansturen en kan de verwarming of het warme water uitvallen. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een losse kabel tot een instelling die niet klopt.
Mogelijke oorzaken
De kabel tussen de warmtepomp en de cv-ketel zit mogelijk los of is niet goed aangesloten.
De ketel of warmtepomp is ingesteld op een verkeerde aansluitmethode (aan/uit in plaats van OpenTherm, of andersom).
De cv-ketel is mogelijk niet volledig compatibel met de manier waarop de warmtepomp wil communiceren.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Controleer of de cv-ketel en de warmtepomp allebei aan staan en van stroom worden voorzien.
2
Zet de warmtepomp en de cv-ketel uit via de aan/uit-schakelaar of het display, wacht 30 seconden en zet ze daarna weer aan.
3
Kijk of de foutmelding (2 lange flitsen) na de herstart verdwenen is.
4
Noteer of de fout meteen terugkeert of pas na enige tijd, en geef dit door aan de installateur.
Bron: officiële Techneco-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten, waaronder Techneco. De informatie op deze pagina is daarop gebaseerd.
Veelgestelde vragen
Nee, deze foutcode wijst op een communicatiestoring en brengt geen gas-, CO- of elektragevaar met zich mee. U kunt gewoon thuis blijven.
Mogelijk niet, of slechts gedeeltelijk. Als de warmtepomp en de ketel niet met elkaar communiceren, kan de installatie niet goed aansturen. Controleer of uw verwarming en warm water nog werken.
OpenTherm is een digitaal communicatieprotocol waarmee een warmtepomp of thermostaat de cv-ketel slim kan aansturen, bijvoorbeeld door het gewenste aanvoertemperatuur door te geven. Zonder werkende OpenTherm-verbinding mist de installatie deze sturing.
Dat raden wij af. Hoewel de OpenTherm-kabel zelf geen hoog voltage voert, kunnen andere onderdelen in het apparaat gevaarlijk zijn. Laat kabels en aansluitingen controleren door een installateur.
In veel gevallen gaat het om een losse kabel of een verkeerde instelling in het ketelmenu. Dat is relatief snel te verhelpen. Als de ketel en warmtepomp incompatibel blijken te zijn, kan de oplossing meer tijd vergen.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Knippercode
Deze code lees je af aan een knipperend LED-patroon.
