Netatmo Relais (Relay) storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Netatmo Relais (Relay) (slimme thermostaat). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

12 storingscodes gedocumenteerd

Op deze pagina vind je de storingscodes van de Netatmo Relais (Relay). We verzamelden 12 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Los Relais dat op de ketel wordt aangesloten en de wifi-verbinding verzorgt. Statusindicatie via een LED: uit = geen voeding of niet verbonden; knipperend = koppelen (pairing) of firmware-update bezig; vast/stabiel = verbonden en werkend. Tijdens de wifi-confi

Bij dit model beginnen de codes meestal met BATTERIJ of UITROEPTEKEN, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en het koudemiddelcircuit of een lekkage.

Van deze codes zijn 10 codes vaak zelf te verhelpen.

App meldt: Thermostaat niet bereikbaarDe Thermostaat is de radioverbinding met het Relais kwijt. Zolang de Thermostaat gevoed is Batterij-bijna-leeg logo op Thermostaat of RadiatorkraanEr is minder dan ongeveer een maand batterijduur over. De batterijen moeten binnenkort wor Batterij-leeg logo (Thermostaat schakelt uit)De batterijen hebben niet genoeg vermogen meer voor normale werking. De Thermostaat schake Kan tijdens installatie/wifi-setup niet met het Relais verbindenHet koppelen van het Relais met het wifi-netwerk lukt niet tijdens de (her)installatie via Modulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudBij de Slimme Modulerende Thermostaat (OpenTherm) blijft de aanvoertemperatuur te laag waa Niets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppenDe Thermostaat reageert helemaal niet: geen scherm, geen reactie op de knoppen. Meestal ee Open-raam-detectie actief op de Slimme RadiatorkraanNormale werking: de klep heeft een snelle temperatuurdaling herkend (open raam) en zet de Radiator-logo op het scherm van de ThermostaatNormale werking: een Slimme Radiatorkraan in een andere kamer dan de Thermostaat vraagt om Scherm van de Thermostaat of Radiatorkraan is dof/vervaagd of vertoont een foutHet e-ink scherm toont niet meer goed (dof, vervaagd, opaak of een schermfout). Vaak batte Uitroepteken (!) op de Slimme RadiatorkraanHet uitroepteken op de klep kan 3 dingen betekenen: radioverbinding klep-Relais verbroken,Uitroepteken (!) op het scherm van de ThermostaatHet Relais wordt niet gedetecteerd: de radioverbinding (radiosynchronisatie) tussen de The Vlam-logo op het scherm van de ThermostaatNormale werking: de Thermostaat schakelt op dit moment de verwarming aan (er is een actiev

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Netatmo Relais (Relay) geven?

We kennen 12 codes voor de Netatmo Relais (Relay), meestal beginnend met BATTERIJ of UITROEPTEKEN. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Netatmo Relais (Relay)?

Los Relais dat op de ketel wordt aangesloten en de wifi-verbinding verzorgt. Statusindicatie via een LED: uit = geen voeding of niet verbonden; knipperend = koppelen (pairing) of firmware-update bezig; vast/stabiel = verbonden en werkend. Tijdens de wifi-configuratie (installatie of opnieuw instellen) staat het Relais in configuratiemodus. De USB-poort is alleen voor wifi-configuratie vanaf een computer, niet om het Relais te voeden. Na een herstart (firmware-update, stroomuitval) kan het tot circa 15 minuten duren voordat alles opnieuw is gesynchroniseerd.

Kan ik een storing van de Netatmo Relais (Relay) zelf oplossen?

Van de 12 codes zijn er 10 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Netatmo Relais (Relay)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais Netatmo Slimme Modulerende Thermostaat (Smart Modulating Thermostat, OpenTherm)Netatmo Slimme Radiatorkranen (Smart Radiator Valves, NRV01)Alle Netatmo storingscodes Alle slimme thermostaat-merken

Hulp nodig met je Relais (Relay)?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur