Vind een monteur
Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais Klik om te vergroten
Netatmo

Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais (slimme thermostaat). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

12 storingscodes gedocumenteerd

Zoek je een storingscode van de Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais? We verzamelden 12 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Bestaat uit twee delen: de Thermostaat (e-ink display, bediening met + en - knoppen, gevoed door 2x AAA-batterijen, temperatuursensor zit in de Thermostaat) en het Relais (bekabeld op de ketel, verbindt via wifi met internet, aan/uit droog-contact schakelrelai

Bij dit model beginnen de codes meestal met BATTERIJ of UITROEPTEKEN, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en het koudemiddelcircuit of een lekkage.

Van deze codes zijn 10 codes vaak zelf te verhelpen.

App meldt: Thermostaat niet bereikbaarDe Thermostaat is de radioverbinding met het Relais kwijt. Zolang de Thermostaat gevoed isBatterij-bijna-leeg logo op Thermostaat of RadiatorkraanEr is minder dan ongeveer een maand batterijduur over. De batterijen moeten binnenkort worBatterij-leeg logo (Thermostaat schakelt uit)De batterijen hebben niet genoeg vermogen meer voor normale werking. De Thermostaat schakeKan tijdens installatie/wifi-setup niet met het Relais verbindenHet koppelen van het Relais met het wifi-netwerk lukt niet tijdens de (her)installatie viaModulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudBij de Slimme Modulerende Thermostaat (OpenTherm) blijft de aanvoertemperatuur te laag waaNiets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppenDe Thermostaat reageert helemaal niet: geen scherm, geen reactie op de knoppen. Meestal eeOpen-raam-detectie actief op de Slimme RadiatorkraanNormale werking: de klep heeft een snelle temperatuurdaling herkend (open raam) en zet de Radiator-logo op het scherm van de ThermostaatNormale werking: een Slimme Radiatorkraan in een andere kamer dan de Thermostaat vraagt omScherm van de Thermostaat of Radiatorkraan is dof/vervaagd of vertoont een foutHet e-ink scherm toont niet meer goed (dof, vervaagd, opaak of een schermfout). Vaak batteUitroepteken (!) op de Slimme RadiatorkraanHet uitroepteken op de klep kan 3 dingen betekenen: radioverbinding klep-Relais verbroken,Uitroepteken (!) op het scherm van de ThermostaatHet Relais wordt niet gedetecteerd: de radioverbinding (radiosynchronisatie) tussen de TheVlam-logo op het scherm van de ThermostaatNormale werking: de Thermostaat schakelt op dit moment de verwarming aan (er is een actiev

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais geven?

We kennen 12 codes voor de Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais, meestal beginnend met BATTERIJ of UITROEPTEKEN. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais?

Bestaat uit twee delen: de Thermostaat (e-ink display, bediening met + en - knoppen, gevoed door 2x AAA-batterijen, temperatuursensor zit in de Thermostaat) en het Relais (bekabeld op de ketel, verbindt via wifi met internet, aan/uit droog-contact schakelrelais). Het e-ink scherm toont geen knippercodes maar pictogrammen/logo's: opstartscherm, 'zoeken naar Relais', normale temperatuurweergave, vlam-logo (Thermostaat schakelt verwarming aan), radiator-logo (een radiatorkraan in een andere kamer vraagt warmte), batterij-bijna-leeg (<1 maand), uitroepteken (Relais niet gedetecteerd = radioverbinding met Relais verbroken, buiten bereik of niet gekoppeld) en batterij-leeg (Thermostaat schakelt verwarming uit voor uitschakelen). Echte foutdetails verschijnen in de Netatmo Energy-app ('Thermostaat niet bereikbaar'). Batterijduur circa 2 jaar.

Kan ik een storing van de Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais zelf oplossen?

Van de 12 codes zijn er 10 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Netatmo Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Netatmo Relais (Relay)Netatmo Slimme Modulerende Thermostaat (Smart Modulating Thermostat, OpenTherm)Netatmo Slimme Radiatorkranen (Smart Radiator Valves, NRV01)Alle Netatmo storingscodesAlle slimme thermostaat-merken

Hulp nodig met je Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur