Error 19 op een Benraad-toestel betekent dat de stuurautomaat een fout heeft gedetecteerd.
De stuurautomaat is het onderdeel dat de werking van je cv-ketel of verwarmingsinstallatie aanstuurt en bewaakt. Wanneer dit onderdeel een fout meldt, kan de installatie niet meer normaal functioneren. Error 19 geeft aan dat er iets mis is in de aansturing, maar de exacte oorzaak kan meerdere achterliggende redenen hebben. Een monteur is nodig om dit verder te onderzoeken en te verhelpen.
Mogelijke oorzaken
Een storing in de interne besturingselektronica van het toestel.
Een tijdelijke uitval of fout in de communicatie tussen onderdelen van de installatie.
Een defect aan de stuurautomaat zelf, waardoor vervanging nodig kan zijn.
Mogelijke invloed van een stroomstoring of spanningspiek op de elektronica.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
1. Zet de cv-ketel of installatie uit via de aan/uit-knop op het display of bedieningspaneel.
2
2. Wacht minimaal 30 seconden.
3
3. Zet de installatie weer aan en kijk of Error 19 opnieuw verschijnt.
4
4. Verschijnt de fout niet meer? Houd de komende uren in de gaten of de installatie normaal blijft werken.
5
5. Verschijnt Error 19 opnieuw? Noteer hoe snel de fout terugkomt en neem contact op met een monteur.
Bron: officiële Benraad-documentatie
Samengesteld en gecontroleerd door de redactie van Kapuut, een uitgave van Transforming the Dots. Zo werken we.
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot de officiële brondocumenten van fabrikanten, waaronder Benraad. Daardoor kunnen wij foutcodes betrouwbaar uitleggen en je naar de juiste oplossing begeleiden.
Veelgestelde vragen
Nee, bij Error 19 is er geen bekend veiligheidsrisico vastgesteld. De installatie is wel buiten werking totdat de fout is verholpen.
Een eenvoudige herstart (uit- en opnieuw aanzetten) kun je zelf proberen. Het resetten of vervangen van de stuurautomaat zelf is werk voor een erkend monteur.
Als de fout na een herstart niet terugkomt, kun je de situatie even aanzien. Keert Error 19 terug of heb je geen verwarming of warm water, neem dan zo snel mogelijk contact op.
De stuurautomaat is de 'hersenen' van je installatie. Het regelt wanneer de brander aan gaat, bewaakt de temperaturen en zorgt dat alles veilig en efficiënt werkt.
Ja, dat is mogelijk. Een plotselinge stroomonderbreking of spanningspiek kan de elektronica tijdelijk verstoren. Een herstart lost dit soms op, maar als de fout blijft bestaan wijst dat op een diepere storing.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
