De ventilator in uw Benraad-ketel zorgt ervoor dat verbrandingsgassen veilig worden afgevoerd. Wanneer de ketel geen signaal van deze ventilator ontvangt, stopt het apparaat als veiligheidsmaatregel. Dit kan meerdere oorzaken hebben, van een tijdelijke storing tot een defect onderdeel. De ketel geeft Error 28 weer op het display om u hierop te attenderen.
Mogelijke oorzaken
De ventilator ontvangt geen of een verkeerd signaal, bijvoorbeeld door een losse elektrische aansluiting.
De ventilator zelf is defect of geblokkeerd.
De printplaat die het ventilatorsignaal verwerkt, functioneert niet correct.
Een tijdelijke storing in de besturingselektronica.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Zet de ketel uit via de aan/uitknop of schakelaar.
2
Wacht minimaal 30 seconden.
3
Zet de ketel weer aan en controleer of Error 28 nog steeds wordt weergegeven.
4
Verschijnt de foutcode opnieuw of keert hij snel terug, zet de ketel dan uit en schakel een erkend installateur in.
Bron: officiële Benraad-documentatie
StoringsCheck heeft gecertificeerde toegang tot fabrikant-brondocumenten van Benraad en andere merken, zodat de informatie op deze pagina is gebaseerd op betrouwbare technische bronnen. Zo krijgt u altijd een antwoord dat aansluit op de werkelijke situatie van uw ketel.
Veelgestelde vragen
Nee, de ketel schakelt zichzelf uit als veiligheidsmaatregel. Er is geen direct gevaar, maar de ketel levert geen warmte of warm water totdat de storing is verholpen.
U kunt de ketel uit- en weer inschakelen om een reset te proberen. Verdwijnt de fout daarna niet, dan is een erkend installateur nodig.
Dat hangt af van de oorzaak. Soms is een losse aansluiting snel hersteld, maar als er een onderdeel vervangen moet worden, kan het langer duren afhankelijk van de beschikbaarheid van onderdelen.
Ja, als de ketel op Error 28 staat, levert hij geen warmte en in de meeste gevallen ook geen warm water totdat de storing is opgelost.
De ventilator is essentieel voor het veilig afvoeren van verbrandingsgassen. Als de ketel niet zeker weet dat de ventilator goed werkt, schakelt hij zichzelf uit als voorzorgsmaatregel.
Ernst
Schakel een monteur in
Dit vraagt meestal om een vakman.
Weergave
Foutcode op display
Deze code verschijnt op het display van het toestel.
