Toon storing A02
De ketelmodule maakt geen verbinding met de cv-ketel zelf; het warmtesignaal bereikt de ketel niet. Verwarming blijft koud.
Bij foutcode A02 komt het warmtesignaal van de ketelmodule niet aan bij de cv-ketel. Je verwarming blijft daardoor koud. Meestal is de module of de ketel even vastgelopen, of zit er onderin de module een draadje los. Vaak los je dit zelf op met een herstart.
Mogelijke oorzaken
De ketelmodule is even vastgelopen.
Een draadje onderin de ketelmodule zit los.
De cv-ketel staat zelf in storing.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Haal de stekker van de ketelmodule 30 seconden uit het stopcontact en steek hem er weer in.
2
Reset de cv-ketel met de resetknop, of haal ook daar de stekker 30 seconden uit het stopcontact.
3
Kijk of het probleem daarna verdwijnt en de verwarming weer reageert.
Bron: officiële Toon-documentatie
Onze uitleg is gebaseerd op de officiële brondocumenten over Toon-foutcodes, zodat je precies weet wat A02 betekent en wat je veilig zelf kunt doen.
Veelgestelde vragen
Vaak niet, omdat het warmtesignaal de ketel niet bereikt. Zodra de verbinding hersteld is, doet de verwarming het weer.
Nee. Het is een verbindingsprobleem tussen de module en de ketel, geen gas- of brandgevaar.
Onderin de module zitten kleine aansluitdraadjes. Die kunnen soms losschieten, waardoor het signaal wegvalt. Zit een draadje duidelijk los, laat dat dan door een vakman nakijken.
Reken op een paar minuten nadat je de stekkers weer hebt teruggeplaatst.
Nee. Blijf bij de resetknop en de stekker. De ketel openmaken is werk voor een erkend installateur.
Ernst
Onderdeel nodig
Hiervoor is meestal een onderdeel nodig.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Vind een erkende monteur
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur