Vind een monteur
Merk

Toon storingscodes

Alle 15 bekende storings- en foutcodes van Toon in een tabel, met betekenis en ernst. Kies je toestel, of typ je code in de tabel.

Deze pagina bundelt 15 foutcodes die op Toon kunnen verschijnen, verdeeld over 1 toestel zoals Toon (slimme thermostaat, Eneco/Quby). Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Toon werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met C (7 codes), A (3 codes), D (3 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Toon het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (10 codes) en een sensor of voeler (4 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 12 codes vaak zelf te verhelpen. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Toon (slimme thermostaat, Eneco/Quby)
15 codes

Meest voorkomende Toon-codes

A01Foutcode A01 op Toon betekent dat de thermostaat de verbinding met de ketelmodule kwijt is.A02Toon A02: de ketelmodule maakt geen verbinding met je cv-ketel.A03Toon A03: de verbinding tussen de ketelmodule en de WarmteWinner is weg.B00Toon B00: geen verbinding met de meetmodule, je ziet geen verbruik.B01Toon B01: zwakke verbinding met de meetmodule, verbruik ontbreekt.C (algemeen)Toon C: het verbruik kan op dit moment niet goed gemeten of getoond worden.

Alle 15 Toon storingscodes

CodeBetekenisErnst
A01Foutcode A01 op Toon betekent dat de thermostaat de verbinding met de ketelmodule kwijt is.
A02Toon A02: de ketelmodule maakt geen verbinding met je cv-ketel.
A03Toon A03: de verbinding tussen de ketelmodule en de WarmteWinner is weg.
B00Toon B00: geen verbinding met de meetmodule, je ziet geen verbruik.
B01Toon B01: zwakke verbinding met de meetmodule, verbruik ontbreekt.
C (algemeen)Toon C: het verbruik kan op dit moment niet goed gemeten of getoond worden.
C11Toon C11: geen stroomverbruik zichtbaar op je scherm.
C12Toon C12: geen stroom- en gasverbruik zichtbaar op je scherm.
C14Toon C14: geen gasverbruik zichtbaar op je scherm.
C15Toon C15: je gasverbruik wordt niet getoond.
C16Toon C16: je warmteverbruik wordt niet getoond.
C17Toon C17: je opgewekte zonne-energie wordt niet getoond.
D01Toon D01: Toon komt niet op je wifi-netwerk.
D02Toon D02: Toon is verbonden met je router, maar de router heeft geen internet.
D03Toon D03: Toon heeft internet, maar bereikt het Eneco Service Center niet.

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Toon?

Toon toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met C, A, D. Op deze pagina staan 15 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Toon-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 15 codes zijn er 12 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Toon-toestel?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Toon?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (10 van de 15 codes), gevolgd door een sensor of voeler.

Bekijk ook

Toon slimme thermostaatIntergas storingscodesNefit storingscodesRemeha storingscodes