Vind een monteur
Merk

Toon storingscodes

Overzicht van bekende storings- en foutcodes van Toon. Kies je toestel of zoek direct je code.

Deze pagina bundelt 15 foutcodes die op Toon kunnen verschijnen, verdeeld over 1 toestel zoals Toon (slimme thermostaat, Eneco/Quby). Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Toon werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met C (7 codes), A (3 codes), D (3 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Toon het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (10 codes) en een sensor of voeler (4 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 12 codes vaak zelf te verhelpen. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Toon (slimme thermostaat, Eneco/Quby)
15 codes

Meest voorkomende Toon-codes

A01Geen verbinding tussen de ketelmodule en Toon. De verwarming blijft koud.A02De ketelmodule maakt geen verbinding met de cv-ketel zelf; het warmtesignaal bereikt de keA03De verbinding tussen de ketelmodule en de WarmteWinner is verbroken. Let op: deze melding B00De verbinding tussen Toon en de meetmodule is verbroken; je ziet geen verbruik op Toon.B01Geen of een slechte verbinding met de meetmodule, waardoor verbruiksgegevens ontbreken (voC (algemeen)Toon kan het verbruik op dit moment niet goed meten/tonen. Incidenteel niet ernstig; bij e

Alle storingscodes

A01Geen verbinding tussen de ketelmodule en Toon. De verwarming blijft koud.A02De ketelmodule maakt geen verbinding met de cv-ketel zelf; het warmtesignaal bereikt de keA03De verbinding tussen de ketelmodule en de WarmteWinner is verbroken. Let op: deze melding B00De verbinding tussen Toon en de meetmodule is verbroken; je ziet geen verbruik op Toon.B01Geen of een slechte verbinding met de meetmodule, waardoor verbruiksgegevens ontbreken (voC (algemeen)Toon kan het verbruik op dit moment niet goed meten/tonen. Incidenteel niet ernstig; bij eC11Geen stroomverbruik zichtbaar op Toon.C12Geen stroom- en gasverbruik zichtbaar op Toon.C14Geen gasverbruik zichtbaar op Toon.C15Gasverbruik niet zichtbaar op Toon.C16Warmteverbruik niet zichtbaar op Toon.C17Zonne-energie (opwek) niet zichtbaar op Toon.D01Wifi- of ander verbindingsprobleem met je router; Toon komt niet op het netwerk.D02Toon is verbonden met de router, maar de router heeft zelf geen internetverbinding.D03Toon kan geen verbinding maken met het Eneco Service Center (terwijl het internet wel werk

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Toon?

Toon toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met C, A, D. Op deze pagina staan 15 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Toon-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 15 codes zijn er 12 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Toon-toestel?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Toon?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (10 van de 15 codes), gevolgd door een sensor of voeler.

Bekijk ook

Toon slimme thermostaatRemeha storingscodesNefit storingscodesATAG storingscodes