Toon storing C (algemeen)
Toon kan het verbruik op dit moment niet goed meten/tonen. Incidenteel niet ernstig; bij een verbroken verbinding langer dan een uur worden de metingen beinvloed.
Een C-melding betekent dat Toon je verbruik nu niet goed kan meten of tonen. Incidenteel is dat niet ernstig. Duurt de verbroken verbinding langer dan een uur, dan raken de metingen beinvloed. Vaak helpt een herstart of het controleren van de sensor en kabels.
Mogelijke oorzaken
De sensor is losgeraakt van de meter.
De P1-kabel of meetmodule is niet goed verbonden.
De software is verouderd.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Herstart Toon via Menu, Instellingen, Software.
2
Controleer of de sensor of kabel goed op de meter zit.
3
Reset de meetmodule door de stekker eruit te halen en er weer in te steken.
Bron: officiële Toon-documentatie
Onze uitleg is gegrond op de officiele brondocumenten over Toon-meldingen in de C-reeks.
Veelgestelde vragen
Incidenteel niet. Pas als de verbinding langer dan een uur weg is, worden je metingen echt beinvloed.
Ja. Een C-melding gaat over het meten en tonen van verbruik, niet over de verwarming.
Dat is de kabel die de meetmodule met je slimme meter verbindt. Zit die los, dan komt het verbruik niet goed door.
Soms wel. Verouderde software kan meetproblemen geven; Toon werkt zichzelf meestal automatisch bij.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur