Klik om te vergroten

ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app) storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app) (slimme thermostaat). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

8 storingscodes gedocumenteerd

De ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app) is een slimme thermostaat. We verzamelden 8 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? De ATAG One is een modulerende OpenTherm-slimme thermostaat met kleurendisplay/aanraakbediening en bijhorende ATAG One app (iOS + Android). Het display toont de actuele en gewenste kamertemperatuur (op een tiende graad nauwkeurig); linksonder verschijnt de bui

Bij dit model beginnen de codes meestal met ATAG, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en te lage waterdruk.

Van deze codes zijn 6 codes vaak zelf te verhelpen.

ATAG One app maakt geen verbinding met de thermostaatDe app kan niet communiceren met de ATAG One, terwijl de thermostaat zelf blijft werken. A ATAG One Zone: foutmelding 'Verkeerde ingestelde zone'Bij een ATAG One Zone-installatie geeft deze melding aan dat in de zone-instellingen (geav ATAG One Zone: schematype-/tijdprogrammafout op het displayOp het ATAG One Zone-display verschijnt een 'Tijdprogrammafout'. Dit betekent dat het sche ATAG One Zone: signaal 'Verwarmingspomp overladen'Dit is geen foutmelding en duidt niet op een defect. Het betekent dat de ketel na het verw ATAG One: automatisch bericht 'cv-ketel bijvullen' (lage waterdruk)De ATAG One geeft automatisch een bericht (op het toestel en/of in de app) wanneer de cv-k ATAG One: automatisch bericht 'er is een storing opgetreden' (ketelstoring doorgemeld)De ATAG One meldt automatisch (op het toestel en in de app) dat er een storing in de cv-ke ATAG One: vlamsymbool (rode punt) blijft zichtbaar terwijl de ruimte al op temperatuur isHet vlamsymbool geeft aan dat de cv-ketel brandt. Dat het ook zichtbaar blijft als de gewe ATAG One: wifi-symbool rechtsboven is grijs (geen wifi-signaal)Een grijs wifi-symbool betekent dat de thermostaat geen wifi-signaal heeft gevonden. Een w

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app) geven?

We kennen 8 codes voor de ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app), meestal beginnend met ATAG. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app)?

De ATAG One is een modulerende OpenTherm-slimme thermostaat met kleurendisplay/aanraakbediening en bijhorende ATAG One app (iOS + Android). Het display toont de actuele en gewenste kamertemperatuur (op een tiende graad nauwkeurig); linksonder verschijnt de buitentemperatuur zodra deze bekend is (via ingevoerde postcode of een buitenvoeler). Rechtsboven staat het wifi-symbool: WIT = verbonden met wifi, GRIJS = geen wifi-signaal gevonden. Een vlamsymbool (rode punt) geeft aan dat de cv-ketel brandt; dit blijft ook zichtbaar als de ruimte al op temperatuur is, omdat de ATAG-ketel dan op laag vermogen blijft moduleren (energiezuinig, maximale condensatie) - dit is geen storing. Een blad/eco-pictogram staat voor de energiezuinige/spaarstand. De thermostaat kan automatisch een bericht tonen (op het toestel en in de app) als de cv-ketel moet worden bijgevuld (lage waterdruk) of als er een ketelstoring is opgetreden. Alle basisfuncties die direct op de ATAG One beschikbaar zijn, blijven werken als de wifi of internetverbinding wegvalt: de One blijft de ketel volgens het ingestelde programma aansturen en blijft lokaal bedienbaar; alleen bediening via de app is dan tijdelijk niet mogelijk. Fabrieksreset gaat via een klein gaatje aan de achterkant: met een pinnetje ca. 20 seconden ingedrukt houden (installatiegegevens en P-nummer blijven behouden).

Kan ik een storing van de ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app) zelf oplossen?

Van de 8 codes zijn er 6 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn ATAG ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

ATAG ATAG One Zone (zoneregelmodule bij ATAG One)ATAG ATAG One X (opvolger / One 2.0, draadloze slimme thermostaat)Alle ATAG storingscodes Alle slimme thermostaat-merken

Hulp nodig met je ATAG One (draadloze slimme thermostaat, aanraakscherm + app)?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur