Vind een monteur
Merk

Netatmo storingscodes

Alle 12 bekende storings- en foutcodes van Netatmo in een tabel, met betekenis en ernst. Kies je toestel, of typ je code in de tabel.

Deze pagina bundelt 12 foutcodes die op Netatmo kunnen verschijnen, verdeeld over 4 toestellen zoals Relais (Relay), Slimme Modulerende Thermostaat (Smart Modulating Thermostat, OpenTherm), Slimme Radiatorkranen (Smart Radiator Valves, NRV01). Elke code is teruggezocht in de officiële documentatie van de fabrikant, zodat je ziet waar de uitleg vandaan komt.

Netatmo werkt met herkenbare codereeksen: de meeste meldingen beginnen met BATTERIJ (2 codes), UITROEPTEKEN (2 codes). Zie je zo'n letter op je display, dan weet je meteen in welke groep je moet zoeken.

Wat bij Netatmo het vaakst terugkomt: communicatie of verbinding (4 codes) en het koudemiddelcircuit of een lekkage (1 codes). Herken je dat, dan kom je met de eerste checks op de codepagina meestal al een eind.

Van deze codes zijn 10 codes vaak zelf te verhelpen. Komt de storing terug na een reset, schakel dan een erkende monteur in.

Toestellen

Relais (Relay)
12 codes
Slimme Modulerende Thermostaat (Smart Modulating Thermostat, OpenTherm)
12 codes
Slimme Radiatorkranen (Smart Radiator Valves, NRV01)
12 codes
Slimme Thermostaat (Smart Thermostat, THM01) met Relais
12 codes

Meest voorkomende Netatmo-codes

App meldt: Thermostaat niet bereikbaarDe Netatmo-app meldt dat de thermostaat niet bereikbaar is: het contact tussen de thermostaat en het relais is tijdelijk weg.Batterij-bijna-leeg logo op Thermostaat of RadiatorkraanHet batterij-bijna-leeg logo betekent dat je binnenkort de batterijen moet vervangen.Batterij-leeg logo (Thermostaat schakelt uit)Het batterij-leeg logo betekent dat de batterijen op zijn en de verwarming daarom is uitgeschakeld.Kan tijdens installatie/wifi-setup niet met het Relais verbindenHet Relais wil tijdens de installatie niet met je wifi verbinden.Modulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudJe Netatmo slimme thermostaat stuurt de cv-ketel aan via OpenTherm, maar het water wordt niet warm genoeg en de woning blijft koud.Niets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppenDe Thermostaat reageert helemaal niet, meestal een batterij- of contactprobleem.

Alle 12 Netatmo storingscodes

CodeBetekenisErnst
App meldt: Thermostaat niet bereikbaarDe Netatmo-app meldt dat de thermostaat niet bereikbaar is: het contact tussen de thermostaat en het relais is tijdelijk weg.
Batterij-bijna-leeg logo op Thermostaat of RadiatorkraanHet batterij-bijna-leeg logo betekent dat je binnenkort de batterijen moet vervangen.
Batterij-leeg logo (Thermostaat schakelt uit)Het batterij-leeg logo betekent dat de batterijen op zijn en de verwarming daarom is uitgeschakeld.
Kan tijdens installatie/wifi-setup niet met het Relais verbindenHet Relais wil tijdens de installatie niet met je wifi verbinden.
Modulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudJe Netatmo slimme thermostaat stuurt de cv-ketel aan via OpenTherm, maar het water wordt niet warm genoeg en de woning blijft koud.
Niets gebeurt bij batterijen plaatsen of bij indrukken + en - knoppenDe Thermostaat reageert helemaal niet, meestal een batterij- of contactprobleem.
Open-raam-detectie actief op de Slimme RadiatorkraanDe open-raam-detectie heeft een open raam herkend en de verwarming van die kamer tijdelijk uitgezet.geen storing
Radiator-logo op het scherm van de ThermostaatHet radiator-logo betekent dat een radiatorkraan in een andere kamer om warmte vraagt.geen storing
Scherm van de Thermostaat of Radiatorkraan is dof/vervaagd of vertoont een foutHet scherm is dof of vervaagd of toont een fout, vaak door de batterijen maar soms een schermdefect.
Uitroepteken (!) op de Slimme RadiatorkraanEen uitroepteken op je Netatmo Slimme Radiatorkraan geeft aan dat er iets mis is met de verbinding of de kalibratie van de klep.
Uitroepteken (!) op het scherm van de ThermostaatHet uitroepteken op je Netatmo Thermostaat betekent dat de thermostaat het Relais niet meer kan vinden via de draadloze verbinding.
Vlam-logo op het scherm van de ThermostaatHet vlam-logo betekent dat de Thermostaat nu de verwarming aanschakelt.geen storing

Veelgestelde vragen

Wat betekenen de foutcodes van Netatmo?

Netatmo toont bij een storing een code op het display, meestal beginnend met BATTERIJ, UITROEPTEKEN. Op deze pagina staan 12 codes met per code de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Welke Netatmo-storingen kan ik zelf oplossen?

Van de 12 codes zijn er 10 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren, te ontluchten of het toestel te resetten. Bij elke code staat of dat veilig zelf kan.

Wanneer moet ik een monteur bellen voor mijn Netatmo-toestel?

Bel verder een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Wat is de meest voorkomende oorzaak bij Netatmo?

In onze data komt communicatie of verbinding het vaakst terug (4 van de 12 codes), gevolgd door het koudemiddelcircuit of een lekkage.

Bekijk ook

Netatmo slimme thermostaatIntergas storingscodesNefit storingscodesRemeha storingscodes