Toon storing D01
Wifi- of ander verbindingsprobleem met je router; Toon komt niet op het netwerk.
Foutcode D01 wijst op een wifi- of verbindingsprobleem met je router; Toon komt niet op het netwerk. Vaak is het wifi-wachtwoord gewijzigd of staat de router te ver weg of is die vastgelopen. Je verwarming werkt door; alleen de online functies ontbreken.
Mogelijke oorzaken
Het wifi-wachtwoord is verkeerd of gewijzigd.
De router staat buiten bereik of is vastgelopen.
Dit fiks je zo, eerste checks
1
Ga op Toon naar Menu, Instellingen, Internet en controleer de verbinding.
2
Selecteer je wifi-netwerk en verbind Toon opnieuw met het juiste wachtwoord.
3
Herstart Toon via Menu, Instellingen, Software, Herstart; dit duurt ongeveer 3 minuten.
Bron: officiële Toon-documentatie
We volgen de officiele brondocumenten over Toon en de internetinstellingen.
Veelgestelde vragen
Ja. Toon en de verwarming werken door; alleen online functies zoals de app en updates hebben internet nodig.
Vaak wel. Verbind Toon opnieuw en vul het nieuwe wachtwoord in.
Toon start volledig opnieuw op en maakt daarna opnieuw verbinding. Geef het toestel die tijd.
Als de router ver weg staat, kan een sterker signaal of minder obstakels de verbinding stabieler maken.
Ernst
Vaak zelf te verhelpen
Vaak veilig zelf te verhelpen.
Weergave
Foutcode op displayDeze code verschijnt op het display van het toestel.
Komt voor op
Komt 't niet goed?
Een gecertificeerde monteur in de buurt, vandaag nog beschikbaar.
Vind een monteur