Vind een monteur
Intergas Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) Klik om te vergroten
Intergas

Intergas Gateway storingscodes

Alle bekende storings- en foutcodes van de Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) (slimme thermostaat). Klik op een code voor uitleg in gewone taal.

6 storingscodes gedocumenteerd

De Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) is een slimme thermostaat. We verzamelden 6 storingscodes die dit toestel kan tonen, elk met de betekenis in gewone taal, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees je de code af? Losse LAN-gateway die de Intergas cv-ketel via een RF-signaal koppelt aan het thuisnetwerk en de Intergasserver, zodat je de ketel bedient via de Comfort Touch app (voorheen Incomfort). Feedback via vijf ledlampjes op de gateway: 1=PWR (netvoeding), 2=WAN (ver

Bij dit model beginnen de codes meestal met ALLEEN, en gaan de meldingen het vaakst over communicatie of verbinding en ontsteking of vlamdetectie.

Van deze codes zijn 4 codes vaak zelf te verhelpen.

Alleen de eerste drie lampjes branden (lampje 4 / RF uit)De RF-verbinding tussen de gateway en de cv-ketel is verbroken; de gateway is wel met inteAlleen lampje 1 (PWR) brandt op de gatewayDe gateway heeft netvoeding maar er is geen verbinding met het internet of de cv-ketel.Ketelstoring wordt in de Comfort Touch app doorgemeldDe app toont dat de gekoppelde Intergas-ketel een storing heeft. De storingscode is afkomsLampje 1 knippert, lampje 2 (WAN) uit, lampjes 3 en 4 brandenEr is geen respons van de Intergasserver; de gateway is lokaal en met de ketel verbonden, Lampjes 1 en 3 knipperen op de gatewayEr kan geen DHCP-server in het netwerk worden gevonden, de gateway krijgt geen IP-adres.Melding 'Gateway niet bereikbaar' in de Comfort Touch appDe app kan de gateway niet bereiken, meestal door een tijdsverschil tussen uw telefoon en

Veelgestelde vragen

Welke storingscodes kan de Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) geven?

We kennen 6 codes voor de Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort), meestal beginnend met ALLEEN. Bij elke code staat de betekenis, de mogelijke oorzaken en wat je zelf kunt controleren.

Waar lees ik de foutcode af op de Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort)?

Losse LAN-gateway die de Intergas cv-ketel via een RF-signaal koppelt aan het thuisnetwerk en de Intergasserver, zodat je de ketel bedient via de Comfort Touch app (voorheen Incomfort). Feedback via vijf ledlampjes op de gateway: 1=PWR (netvoeding), 2=WAN (verbinding met Intergasserver), 3=LAN (verbinding met thuisnetwerk), 4=RF (verbinding met cv-toestel), 5=controlelampje. Werkt met Kombi Kompakt HRE/HReco vanaf bouwjaar 2014 en Xtreme-ketels. In de app verschijnen meldingen zoals 'Gateway niet bereikbaar'. Contact: comforttouch@intergasverwarming.nl / 0524-512345.

Kan ik een storing van de Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort) zelf oplossen?

Van de 6 codes zijn er 4 die je vaak zelf verhelpt, bijvoorbeeld door de waterdruk te controleren of het toestel te resetten. Bij elke code zie je met een kleur of het veilig zelf kan.

Wanneer bel ik een monteur voor mijn Intergas Gateway (Comfort Touch app / Incomfort)?

Bel een erkende monteur als de storing na een reset terugkomt, als er een onderdeel vervangen moet worden of als je twijfelt.

Bekijk ook

Intergas Comfort thermostaatIntergas Comfort Touch thermostaatAlle Intergas storingscodesAlle slimme thermostaat-merken

Hulp nodig met je Intergas Gateway?

Vind een erkende monteur bij jou in de buurt.

Vind een monteur