Zonnepanelen & omvormersKlacht
Omvormer maakt geen verbinding
Geen wifi of monitoring meer? Bekijk hoe je de verbinding herstelt.
Mogelijk gasgerelateerd - schakel een erkend installateur in
Bij een mogelijke gas- of CO-storing geven we geen doe-het-zelf-stappen. Laat dit altijd door een vakman beoordelen.
1Ruik je gas? Doof open vuur, rook niet en raak geen schakelaars aan.
2Open ramen en deuren en verlaat bij twijfel de woning.
3Bel de storingsdienst: 0800-9009 (24/7, gratis).
Veelvoorkomende oorzaken
Een tijdelijke externe verstoring
Een defect intern onderdeel
Een losse interne kabel of verbinding tussen de printplaten
Een hardwarefout op de digitale print
De bekabeling van de meet-CT's zit los of onjuist aangesloten
De aansluiting op de communicatieprint zit los
De ON/OFF-schakelaar van de omvormer staat op OFF
De DC-veiligheidsschakelaar staat uit of optimizers zijn niet gekoppeld
Bijbehorende foutcodes (63)
28ETU - Storing in DSP-communicatieGoodWe - Interne communicatiestoring met de DSP (digitale signaalprocessor).31 - Storing in interne communicatieGoodWe - Storing in de interne communicatie tussen de besturingsonderdelen.3x2 (v3.18xx: 45)3x6D (v3.18xx: 178)SolarEdge - Internal RGM Error. Check the wiring of the meter CTs and connections to the invAC connected, geen productieSolarEdge - AC is aangesloten maar het systeem produceert niet ('AC is connected but the sysBlauwe LED aanBlauwe LED knippertSolarEdge - Omvormer is bezig verbinding te maken met het monitoringplatform, of staat in paBlauwe LED vast aanSolarEdge - Omvormer communiceert normaal met het monitoringplatform.BMS-accualarm 4096 (herhaalde verbroken verbinding)GoodWe - Het BMS geeft alarm 4096: na herstart van omvormer en accu wordt de verbinding sC1 Can Fault / C1 SPI FaultSolaX Power - Communicatiefout tussen de omvormer/lader en het accu-BMS (CAN- of interne SPI-bCAN_Comm_FAIL (code 2012)Solis - Communicatiefout met de accu (CAN-bus): verbinding tussen omvormer en accu-BMS vCOM-LED knippert 1x of 2x (ET/EH-serie)GoodWe - Communicatieprobleem: knippert 1x = storing in communicatie met het accu-BMS (meCommunicatie-LED groen knippert snel (kort interval)Huawei - De omvormer is bezig met communiceren (dataverkeer met de dongle/monitoring loopCommunicatie-LED uit (geen communicatie)Huawei - Er is geen communicatie tussen de omvormer en de dongle/monitoring. De omvormer Controle referentiespanning mislukt / SPI-foutGoodWe - Interne fout: de referentiespanningscontrole mislukt, of er is een SPI-communicaCT FaultECU-scherm / EMA toont '-W' of '-Web' (systeem offline, geen internet)APsystems - De ECU-gateway heeft geen internetverbinding met de EMA-server. Het systeem prodEMA Module View toont 'NC' (No Communication) bij een of meer panelenAPsystems - App-diagnose: de betreffende micro-omvormers produceren nog wel stroom, maar hunEMA-app toont een alarm (alarm-icoon rood/oranje) bij een apparaatAPsystems - Als de status van een apparaat 'alarm' is, verschijnt in de EMA-app een alarm-icErr 117Err 67Err 68Error 101 / 102 / 104 / 105 / 108 / 110 (interne communicatie- of DSP-fout)Growatt - Interne communicatie- of processorfout tussen hoofdprint en regelprint (of tusseError 217 (verzamelcode accufout, hybride)Growatt - 217 is de verzamelcode voor een accufout. De onderliggende specifieke code staatError 307 (geen SP-CT communicatie, hybride)Growatt - Communicatiefout: de omvormer ontvangt geen data van de SP-CT (slimme CT-meting)Error 411 (PV-spanning te laag / communicatiefout, hybride)Growatt - Bij string-modellen: te lage PV-ingangsspanning. Bij MIN XH / MOD XH+ARK XH-hybrFault 010 - Netuitval / eilandbedrijf gedetecteerd (Islanding Detected)Sungrow - De omvormer detecteert dat de netverbinding is weggevallen en stopt ter beveiligFault 042 - DSP/ARM-communicatiefout (processorcommunicatie)Sungrow - Interne communicatiestoring tussen de processoren (DSP/ARM) van de omvormer.Fault 514 - Communicatie met slimme energiemeter verbroken (Meter Communication Abnormal)Sungrow - De omvormer heeft de verbinding met de slimme energiemeter verloren. De omvormerFault 515 / 522 - Communicatie met WiFi-dongle verbroken (WiFi Module Communication Failure)Sungrow - De verbinding tussen de omvormer en de WiFi-/communicatiedongle is weg; er komt Fault 517 - Batterij losgekoppeld (Battery Disconnected)Sungrow - De hybride omvormer heeft geen verbinding meer met de thuisbatterij; opslag/ontlFault 714 - Communicatie met batterij-BMS verbroken (BMS Communication Fault)Sungrow - De omvormer heeft de communicatie met het batterijmanagementsysteem (BMS) verlorFault 832 / 833 / 836 / 964 - Interne batterij-/BMS-hardwarefoutSungrow - Interne hardware- of BMS-storing in de batterij (FET-/schakelfout 832, hardwarefFoutcode 18x86 (enkelfase) / 8x58 / 8x56 (isolatiefout)SolarEdge - Isolatiefout aan de DC-zijde: er lekt stroom naar aarde. APP-ONLY zichtbaar in hFusionSolar-app toont geen data / omvormer offlineHuawei - De app toont geen actuele opbrengst terwijl het systeem vaak nog wel produceert.Gateway communicatie-LED (verbindings-icoon) continu oranjeEnphase - Er is een communicatieprobleem tussen de Gateway en een of meer micro-omvormers.Gateway netwerkcommunicatie-LED (wolk) continu oranjeEnphase - De Gateway is wel verbonden met het lokale netwerk, maar heeft GEEN verbinding mGateway netwerkcommunicatie-LED (wolk) uitEnphase - Er is geen netwerkverbinding beschikbaar. De Gateway ziet noch het lokale netwerInfo 65 / Info 66Inv EEPROM Fault / RTC Fault / DM9000 Fault / Other device FaultSolaX Power - Interne fout in het geheugen (EEPROM), de klok (RTC), de netwerk-DSP (DM9000) ofiSolarCloud toont geen data / omvormer offlineSungrow - De app toont geen actuele opbrengst terwijl het systeem vaak nog wel produceert.LED knippert snel groen (gat van 2 sec) - DS3/QT2APsystems - De micro-omvormer levert nog wel stroom, maar heeft al langer dan 60 minuten GEELED knippert snel rood (gat van 2 sec) - DS3/QT2APsystems - De micro-omvormer heeft langer dan 60 minuten GEEN communicatie met de ECU EN leLED rood (systeemstoring)Sungrow - Er is een systeemstoring (fault) opgetreden; de omvormer is gestopt met leveren.LUNA2000 batterij - Alarm 3001 communicatiefout (Battery Communication Failure)Huawei - De omvormer heeft geen communicatie meer met de LUNA2000-batterij; opslag/ontladMET_Comm_FAIL / Failsafe (codes 2011 / 2010)Solis - Communicatiefout met de meter/EPM (Export Power Manager): verbinding met de slimMgr EEPROM Fault / Mgr CAN FaultSolaX Power - Interne fout in de systeemmanager (het overkoepelende besturingsdeel): geheugenfMicro-omvormer LED knippert oranje/amberEnphase - Het AC-net is normaal, maar de micro-omvormer heeft GEEN communicatie met de IQ mySolarEdge-app toont geen productiedataSolarEdge - De app toont geen actuele productie, terwijl het systeem vaak nog wel produceertNO-Battery (code 1055)Solis - Accu niet gedetecteerd bij hybride/opslag-omvormers.Omvormer levert niets op / SolaX Cloud toont geen productie (symptoom)SolaX Power - In de SolaX Cloud-app is geen of veel te weinig opbrengst te zien. Dit is een syOptimizer offline / mismatch / No CommunicationSolarEdge - Een of meer power optimizers reageren niet, of er is een verkeerd type/pairing-pPanelen ontbreken of zijn grijs in de Enphase-app (geen actuele data)Enphase - App-only diagnose: een of meer panelen rapporteren niet, of de hele installatie SPI Fault / SCI Fault / CAN1 FaultSolaX Power - Interne communicatiefout tussen de printplaten/processoren van de omvormer (SPI-STATE 112STATE 452STATE 485STATE 516 / 772Status 'Offline' in ShinePhone-app (systeem draait wel)Growatt - De omvormer of installatie toont 'Offline' in de ShinePhone-app terwijl het systVE.Bus code 10 / 14 (Tijdsynchronisatie / kan niet zenden)Victron Energy - Tijdsynchronisatie mislukt (10) of toestel kan niet zenden (14).