Slimme thermostaatKlacht
Thermostaat: geen verbinding met de ketel
Verliest de thermostaat het contact met de ketel (OpenTherm of bus)? Dit kan eraan schelen.
Veelvoorkomende oorzaken
De ketelmodule is tijdelijk vastgelopen of heeft even geen stroom gehad.
Toon zit niet goed op de wandbeugel en maakt daardoor geen goede verbinding.
De ketelmodule is even vastgelopen.
Een draadje onderin de ketelmodule zit los.
De WarmteWinner had even geen verbinding.
De ketelmodule was kortstondig vastgelopen.
De ketel en gateway zijn nog niet aan elkaar gekoppeld.
De afstand tussen ketel en gateway is te groot.
Bijbehorende foutcodes (43)
A01A02A03Alleen de eerste drie lampjes branden (lampje 4 / RF uit)Intergas - De gateway heeft geen verbinding meer met je cv-ketel (lampje 4 uit).Alleen lampje 1 (PWR) brandt op de gatewayIntergas - Alleen lampje 1 brandt: de gateway heeft stroom, maar geen internet of ketelverbinding.App heeft geen contact met EasyControl / 'kan niet verbinden'Nefit - De EasyControl-app kan geen verbinding maken met je thermostaat.ATAG One: vlamsymbool (rode punt) blijft zichtbaar terwijl de ruimte al op temperatuur isATAG - Het vlamsymbool op je ATAG One blijft branden nadat de kamer al op temperatuur is.ATAG One: wifi-symbool rechtsboven is grijs (geen wifi-signaal)ATAG - Het grijze wifi-symbool op je ATAG One betekent dat de thermostaat op dit moment geen wifi-verbinding heeft.CV-TOESTEL STORING FOUT xxHoneywell Home - Je cv-ketel meldt een eigen storing (nummer xx); de thermostaat toont die door.D03E1 - Common wire ('C' wire) is required (C-draad vereist)Google Nest - E1 betekent dat je systeem een C-draad nodig heeft.E2 / E22 / E72 / E402 - No power wires detected, Rc or Rh wire neededGoogle Nest - Er zijn geen voedingsdraden gevonden, een Rc- of Rh-draad is nodig.E5 / E25 / E75 / E155 / E255 / E405 - No heating or cooling detected, W1 or Y1 wire requiredGoogle Nest - De thermostaat vindt geen verwarming of koeling, een W1- of Y1-draad is nodig.E9 / E29 / E79 / E159 - No power to C wire detectedGoogle Nest - Er komt geen stroom op de C-draad binnen, terwijl die wel is aangesloten.GEEN COMMUNICATIE KETELMODULEHoneywell Home - Geen draadloze verbinding tussen je thermostaat en de ketelmodule.Geen verbinding met de internetserverNefit - Je EasyControl heeft wel wifi, maar geen verbinding met de internetserver.GEEN WIFI SIGNAALGeen WLAN-verbindingNefit - Je EasyControl kan geen verbinding maken met je wifi-netwerk.H1 / H71 / H151 - Thermostat cannot connect to Heat LinkGoogle Nest - De thermostaat kan geen verbinding maken met de Heat Link.H73 / H153 / H156 - OpenTherm niet gedetecteerd of niet geselecteerdGoogle Nest - De Heat Link herkent de OpenTherm van je systeem niet, of die is niet gekozen.iSense RF: foutcode F216 - Geen verbinding met basisstationRemeha - F216: je draadloze iSense heeft geen verbinding met het basisstation.iSense: foutcode F200 - Geen verbinding met buitensensorRemeha - F200: je thermostaat heeft geen verbinding met de buitensensor.iSense: foutcode F203 - Fout in verbinding met ketel (communicatiefout)Remeha - F203: communicatiefout tussen je iSense en de cv-ketel.iSense: pictogram 'Draadloze verbinding verbroken'Remeha - Je iSense meldt dat de draadloze verbinding is verbroken.iSense: waarschuwing 'Batterijen regelaar leeg'Remeha - De batterijen in je Remeha iSense-regelaar zijn bijna leeg.KETELMODULE NIET TOEGEWEZENHoneywell Home - Er is geen ketelmodule aan je thermostaat toegewezen.Knipperende 'F' op het scherm van de Comfort Touch thermostaatIntergas - Een knipperende 'F' betekent dat je cv-ketel een storing heeft.Knipperende 'Ot' op het scherm van de Comfort Touch thermostaatIntergas - Een knipperende 'Ot' betekent dat de OpenTherm-communicatie met de ketel niet klopt.Knipperende stip '•' op het scherm van de Comfort Touch thermostaatIntergas - Een knipperende stip betekent dat de ketel Smart Power niet ondersteunt.Lampje 1 knippert, lampje 2 (WAN) uit, lampjes 3 en 4 brandenIntergas - De gateway bereikt de Intergas-server niet (geen respons van de cloud).Melding-icoon in de Plugwise Home-appPlugwise - Een rood melding-icoon in de app betekent dat je cv-ketel een storing meldt.Melding: geen toestel aangesloten / geen warmtebron gevondenNefit - De EasyControl vindt geen aangesloten warmtebron en kan de ketel niet aansturen.Modulerende Thermostaat warmt het cv-water niet warm genoeg op / woning blijft koudNetatmo - Je Netatmo slimme thermostaat stuurt de cv-ketel aan via OpenTherm, maar het water wordt niet warm genoeg en de woning blijft koud.Rood scherm met 'Smile not found'Plugwise - Anna heeft geen verbinding meer met de Smile-T-gateway ('Smile not found').Rood scherm met melding-icoon (uitroepteken)Plugwise - Het rode scherm met uitroepteken op je Plugwise Anna betekent dat je cv-ketel een storing meldt.sensoHOME / sensoCOMFORT: symbool 'signaalsterkte' (zwak/ontbreekt)Vaillant - Het signaalsterkte-symbool op de draadloze regelaar is zwak of ontbreekt.Thermometersymbool knippert / geen (goede) OpenTherm-verbinding met de cv-ketelItho Daalderop Spider - Het knipperende thermometersymbool betekent geen goede verbinding met je cv-ketel.Twee witte streepjes '--' op het scherm en knipperend symbool (koppelen ketelmodule/ventilatie mislukt)Itho Daalderop Spider - Twee streepjes '--' en een knipperend symbool: het draadloos koppelen is mislukt.Vlammetje zichtbaar op het scherm van de Comfort Touch thermostaatIntergas - Een vlammetje op het scherm betekent gewoon dat de ketel aan het opwarmen is.vSMART-app maakt geen verbinding met de thermostaat/gatewayVaillant - De vSMART-app kan geen verbinding maken met jouw thermostaat of gateway.vSMART: symbool 'geen verbinding met de communicatie-eenheid'Vaillant - Het symbool 'geen verbinding met de communicatie-eenheid' op de vSMART.Waarschuwingssymbool: blokkerende storing van de warmtebronNefit - Je Nefit-thermostaat toont een waarschuwingssymbool omdat de warmtebron (ketel of warmtepomp) geblokkeerd is en niet meer normaal werkt.ZWAK RF SIGNAAL KETELMODULEHoneywell Home - Zwak RF-signaal: de draadloze verbinding met de ketelmodule is zwak.